Colegas, mandei email pro BACEN sobre o PODIUM do Santander:
Mais uma vez o banco Santander está no podium. 1º lugar nas reclamações. É sempre assim, vai e volta. É preciso usar de energia contra esse banco. Está fazendo o que bem quer no Brasil, haja vista os títulos inegociáveis usurpado dos idosos aposentados do extinto-Banespa e nem na justiça conseguimos reverter. Desde o governo FHC, quando o próprio BACEN ajudou o Santander a tomar o que é nosso. Digitar no YAHOO "orly e santander" para ver meus vídeos.
RESPOSTA DO BACEN:
De: sistema.rdr.notificacoes.automaticas@bcb.gov.br [mailto:sistema.rdr.notificacoes.automaticas@bcb.gov.br]
Enviada em: terça-feira, 19 de novembro de 2013 14:40
Para: orlyguerra@gmail.com
Assunto: Banco Central do Brasil - Encaminhamento de demanda registrada no Sistema RDR
Prezado(a) Senhor(a):
Informamos que, nesta data, encaminhamos à(ao) BANCO SANTANDER BRASIL S A reclamação de V.Sa. dirigida a este Banco Central, registrada em nosso sistema sob o número 2013550253.
2. Esclarecemos que, conforme disposto na Circular BCB nº 3.289, de 31.8.2005, a instituição deverá, no prazo de 10 dias úteis, responder diretamente a V.Sa. sobre o assunto, com cópia para esta Autarquia. O prazo para a resposta à sua reclamação é 03/12/2013. É importante observar que a entrega da resposta poderá ocorrer alguns dias após essa data, variando de acordo com o tempo de postagem da correspondência para a sua região. O endereço de entrega será o mesmo cadastrado por V. Sa. na instituição reclamada.
3. Finalmente, informamos que é facultado a este Banco Central conceder a prorrogação do referido prazo, mediante solicitação da instituição reclamada.
Atenciosamente,
Departamento de Atendimento Institucional - Deati - Visite www.apdobanespa.com
APdoBanespa - 21/11/2013
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