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Internet - Perguntas mais frequentes

@, este símbolo significa o quê?


Seu nome é arroba e significa "at" em inglês, ou seja, "em". Usado sempre depois do nome do dono de um endereço de correio eletrônico (e-mail) e antes da denominação do "site", ou domínio, geralmente um provedor de acesso e/ou de conteúdo na Internet. Se alguém se chama Medéia, tem um correio eletrônico na Internet e o provedor de acesso se chama Ulysses, o endereço de correio eletrônico pode ser medeia@ulysses.com, por exemplo.


A linha cai de vez em quando, por quê?


Porque o sistema telefônico ao qual você está ligado está sobrecarregado, sofreu alguma interferência, está mal administrado ou é ultrapassado. Quando cair a linha, tente ligar novamente. Se a dificuldade persistir, fale com a companhia telefônica ou com seu provedor de acesso.


Alguém pode descobrir qual é a minha senha mesmo se eu esconder?


Pode. Principalmente pelo método da tentativa e do erro. Por isso evite senhas lógicas e fáceis como a da repetição do seu nome, o nome da(o) amada(o), data do nascimento, iniciais, duas palavras juntas etc. Aposte nas senhas ilógicas, misture letras com números e troque de senha periodicamente.


Alguém pode ler minhas mensagens de correio eletrônico?


Sim, mas só se você der a sua senha.


As imagens às vezes aparecem tão rápido, por quê?


Porque o seu computador costuma guardar, num lugar chamado "cache" (esconderijo), as imagens que você busca costumeiramente. Pode acontecer até de aparecer rapidinho uma imagem desatualizada consultada num outro dia. Para atualizar basta dar um "reload" (recarga) no sistema.


As imagens demoram tanto para aparecer por quê?


Não devem demorar. Quando você chama um "site" pela primeira vez esta imagem vai demorar mais do que as imagens que você está acostumado a chamar. O computador leva mais tempo para trazê-la pela primeira vez e vai guardá-la no "cache", o local onde arquiva a memória daquela página. Quando você se conectar de novo com o mesmo "site", a imagem virá não mais do "site", mas do seu computador.


As imagens continuam demorando mesmo assim, por quê?


Se a imagem continuar demorando muito, a ponto de deixá-lo entediado, então é porque o seu provedor de acesso está sobrecarregado e não consegue dar vazão a todos as pessoas que estão conectadas. Outra possibilidade está no "site" que você está pesquisando. Ele pode estar passando pelo mesmo problema: conexão Internet sobrecarregada ou a imagem pode ser "pesada" demais para trafegar na rede (ter milhões de cores, por exemplo). Acontece com os melhores "sites" até nos Estados Unidos.


Bit, o que é?

Bit é a mínima unidade de informação. Uma letra, por exemplo, possui vários bits.


Browser, o que é?

É o Navegador, o software que permite explorar textos, fotos, gráficos, sons e vídeos na Internet e pular de uma página para outra com um simples clique nos "links" (palavras ou expressões grifadas ou qualquer objeto sobre o qual surgir uma mãozinha quando passa-se a seta do mouse sobre ela). Foi desenvolvido na Universidade de Illinois (EUA) e o primeiro se chamava Mosaic. Isto aconteceu no começo dos anos 90.


Carregar, o que é?

Pode chamar também de "baixar", do inglês "download". É trazer um arquivo de algum computador remoto para o seu computador. Para isto você precisa do modem e de um navegador como o Netscape, o pioneiro Mosaic ou o Explorer, da Microsoft. Mas fique alerta porque ao carregar arquivos você pode trazer os famosos vírus de computador. É bom ter na sua máquina um antivírus bem atualizado, um programa fácil de encontrar. Mas a pesquisa normal na Internet, de textos e fotos, não carrega vírus, eles só podem vir quando você importa softwares (ou arquivos gerados por programas com macros, como Word e Excel) via Internet ou disquetes, principalmente os de procedência ignorada.


Chat, o que é?

Quer dizer bate-papo mesmo. É um dos mais populares produtos oferecidos pelos serviços on line. Um software especial permite que você converse ao mesmo tempo com várias pessoas, cada uma em algum lugar do seu país ou do planeta.


.com, o que é?

É a abreviatura de comercial. Quer dizer que o "site" é um "site" comercial, diferente dos "sites" governamentais, educacionais ou de organizações não-governamentais.



Como eu sei que uma companhia pode ser um bom provedor de acesso?

A melhor maneira de checar isto é perguntar quantos assinantes por linha tem o provedor. Um bom provedor de acesso não pode "carregar" mais do que 30 assinantes, em média, por linha. Assim, se um provedor diz que tem 40 mil assinantes e 200 linhas ele estará carregando cerca de 200 pessoas por linha, o que significa que todas as linhas estarão permanentemente ocupadas.


Como faço para mandar um arquivo meu anexado a uma mensagem de correio eletrônico?

Simples. No seu formulário de correio eletrônico existe um espaço onde está escrito "Attachment". Basta escrever ali o nome do arquivo que você quer mandar ou procurá-lo quando se abrir a janela para isto. Digamos que você usou o Word e escreveu um arquivo com o nome de Carta1. O nome inteiro deste arquivo é Carta1.doc. Basta escrever esta referência que o correio vai enviar o arquivo junto com o que você tiver escrito na mensagem.


Como saber se o correio que recebo vem de alguém confiável?

Se você não conhece a pessoa verifique sempre o seu endereço de correio eletrônico e cheque, nas publicações especializadas, os nomes e endereços eletrônicos dos provedores de acesso. As mensagens, quando recebidas, trazem sempre data e hora da expedição (a data e a hora será sempre a que estiver marcada dentro do computador do remetente), o endereço do remetente e do destinatário. Mesmo assim, a informação do remetente pode não ser verdadeira.


Conexão com Internet, o que é?

Ninguém se liga à Internet se não tiver um provedor de acesso. Este pode ser um provedor comercial, governamental, não-governamental ou um educacional, como a USP. Este provedor precisa ter, necessariamente, computadores (os servidores) conectados à rede de transmissão de dados que forma a Internet. As companhias telefônicas é que fazem esta ligação. Dependendo do tamanho da conexão podem trafegar mais ou menos dados por essas redes.


Demora muito o contato com outros "sites" às vezes, por quê?

Porque, dependendo do "site", principalmente no Brasil, as conexões com a Internet são muito pouco potentes. Seu provedor e/ou o site que está acessando podem estar sobrecarregadom ou com problemas técnicos. Se algum provedor que fica no caminho entre o seu e o do site estiver com problemas, pode demorar também.


Demora muito para aparecerem na tela as imagens de abertura do Universo Online, o que eu faço?

Pode ser uma falha qualquer no nosso servidor, mas o mais comum é que a sua conexão esteja com algum problema. Desligue a conexão e tente novamente. Não deu certo?
Reinicie seu computador e tente de novo. Nada?
Ligue para seu provedor de acesso.


Descarregar, o que é?

Vem do inglês "upload" que é a transferência de um arquivo do seu computador para outro computador, remoto, através de modem e linha telefônica.


.edu, o que é?

É a abreviação de Educacional. As universidades americanas, por exemplo, são provedoras de acesso educacional e têm este .edu no endereço.


Endereço de correio eletrônico, o que é?

É o endereço para receber mensagens pela Internet. O seu endereço de correio eletrônico pode ser um número, um nome, uma abreviatura, o seu nome completo, uma combinação de letras e números, o que você quiser. Virá sempre antes da arroba (@) que significa "at" e indica que alguém tem sua base para recepção das mensagens junto a um provedor de acesso. Por exemplo: a Sra. Medéia da Silva cujo endereço eletrônico é medeia@ulysses.com.br. Ou seja, a Medéia está em Ulysses, provedor comercial (com), no Brasil (br).


Eu posso usar outro nome num bate-papo?

Pode sim. Pode escolher o nome que quiser. Isto é uma tradição na Internet. Basta colocar o nome escolhido antes de entrar na sala de bate-papo. Se alguém já pegou este nome antes de você na seção em andamento o computador vai avisá-lo e você escolhe outro nome mais criativo.


Fórum, o que é?

São espaços de discussão pública. No fórum geralmente é colocada uma questão, uma ponderação ou uma opinião e ela é comentada por quem estiver na rede e se interessar. Quem quiser olhar as opiniões pode e pode até meter a sua colher, à vontade. Existem fóruns sobre qualquer assunto, a qualquer momento.


.gov, o que é?

Abreviatura de "governamental". Significa que o provedor de acesso é algum órgão de governo. Como a Casa Branca, nos EUA: whitehouse.gov


Hacker, o que é?

Na vida digital, o termo é usado para as pessoas que conhecem profundamente os computadores e podem entrar em qualquer sistema. Os interneteiros preferem chamar os larápios de sistemas de "crackers".


HTML, o que é?

Quer dizer "hyper text mark-up language", ou "linguagem para marcação de hipertexto". São as indicações, ou marcações, que se faz antes de um texto ou uma imagem e que vão transformar estes dados em texto ou fotos ou imagens visíveis numa página qualquer da World Wide Web.


HTTP, o que é?

Quer dizer "hyper text transfer protocol" ou protocolo de transferência de hipertexto. É o protocolo que permite o funcionamento da face gráfica da Internet, esta que é mais conhecida e que permite a transmissão de textos, fotos e gráficos de uma maneira simples e rápida.


Internet, o que é?

É a rede das redes. Nasceu após uma experiência militar para conexão de computadores diferentes em várias partes do mundo, germinou na experiência de conexão de computadores de diversas universidades espalhadas pelo mundo e explodiu na conexão de computadores em qualquer lugar, do mundo, em que eles estejam conectados a uma linha telefônica ou a um sinal de satélite. A Internet só foi possível depois que inventaram um protocolo de fácil manipulação e que poderia trafegar em qualquer equipamento de informática, o TCP-IP, de "Transfer Control Protocol - Internet Protocol", ou seja, protocolo de controle de transferência, protocolo de Internet.


ISDN, o que é?

Quer dizer "integrated services digital networks", ou seja, rede integrada de serviços digitais. É um serviço de transmissão de dados, uma espécie de linha telefônica digital que transmite dados e está se popularizando nos Estados Unidos a um custo bastante em conta.


Linha discada, o que é?

É a sua linha telefônica normal, aquela que você precisa discar (ou digitar) o número do aparelho a ser chamado.


Memória de disco, o que é?

É isto mesmo, a memória que tem dentro do disco de seu computador. Vem daí a maior ou menor capacidade armazenamento de dados na sua máquina. Se você vai comprar um computador novo não o adquira com menos de 1 gigabyte. Agora, se a sua máquina tem 240 megabytes não é para se sentir mal...


Memória RAM, o que é?

É a memória que é usada pelo computador no momento em que você está fazendo alguma operação com ela. Para se conectar recomenda-se ao menos 8 megabytes de memória RAM. Se seu computador tiver 12, 16 ou 32, tanto melhor.


Modem não responde, o que quer dizer isso?

Provavelmente o seu modem deve estar desligado ou desconetado da linha telefônica. Verifique.


Modem, o que é?

A palavra é uma abreviatura da junção de "modulator" com "demodulator". Modulador e demodulador. Ele transforma os sinais telefônicos, analógicos, em sinais digitais. Conecta a porta serial do computador, digital, com a linha telefônica, analógica.


Netscape, o que é?

É um jogo de palavras em inglês, com "landscape" (paisagem). Ou seja, Net (rede) + Scape = paisagem da rede. É o nome comercial de um dos mais populares navegadores da Internet, um programa de computador que permitiu a navegação com imagens, fotos, sons e textos e vídeos.


O meu computador "trava" quando faço alguma operação na Internet às vezes, por quê?

Porque você deve ter tentado fazer mais de uma operação simultaneamente - mesmo que operações simultâneas não travem um computador. Talvez você tenha deixado muitos programas abertos. Talvez tenha ocorrido alguma oscilação de energia. Talvez exista um "bug" (errinho) em algum de seus programas. Quando acontecer, vá para a costumeira operação de Control + Alt + Del e o computador lhe dará a opção de fechar o programa malcomportado. Não deu certo?
Então desligue tudo e recomece.
Lembre-se que você pode perder as informações que estiverem na tela ou em algum outro programa aberto e que não foram salvas.


.org, o que é?

Abreviatura de "organização". O Ibase, no Brasil, é uma organização que provê acesso à Internet. O "org." é usado, em geral, pelas organizações não-governamentais.


Pentium, o que é?

É o modelo de um processador da marca Intel que tornou os computadores ainda mais rápidos. Um computador Pentium é superior ao computador conhecido como 486 (diga quatro, oito, meia), que vai virar coisa de museu.


Posso "chamar" mais de uma home page ao mesmo tempo?

Pode. Isso vai depender do número de janelas de navegadores que você abrir. Mas cuidado: como você fará trafegar mais dados simultaneamente pela mesma linha então as conexões se tornarão mais lentas e a possibilidade de acontecer um "pau" no computador aumentará.


Posso colocar o número do meu cartão de crédito em alguma compra on line?

Pode, mas certifique-se que o provedor está operando em um ambiente de segurança. Os navegadores possuem imagens de chavinhas ou cadeados fechados na barra inferior quando estão sob essa condição.


Posso conversar via correio eletrônico, mesmo, com outra pessoa do outro lado do mundo ao preço da ligação local?

Claro. Você já mandou mensagem de correio eletrônico (e-mail) para o Japão?
Sua conta telefônica veio com este custo?
Não veio. É simples e barato.


Posso dar meu endereço de correio eletrônico para qualquer um?

Desde que você queira ser incomodado por qualquer um, sim.


Posso estar conectado a vários provedores de acesso ao mesmo tempo?

Sim. Boa oportunidade para você avaliar quem presta o melhor serviço e garante a melhor conectividade, sem linhas ocupadas e sem longas demoras nas conexões Internet.


Preciso ter duas linhas telefônicas para estar na Internet?

Não precisa. Lembre-se apenas que sua linha estará ocupada enquanto você estiver conectado. Se você tiver em casa, por exemplo, aquele sistema que permite atender duas ligações ao mesmo tempo então tome cuidado porque sua conexão Internet pode cair quando receber for chamada de fora. Mas, se você tiver duas linhas e deixar uma apenas para a Internet, você ficará mais despreocupado.


Provedor de acesso, o que é?

É o que o nome diz, aquele organismo, comercial, educacional ou governamental que recebe suas chamadas e o conecta à Internet.


Provedor de conteúdo, o que é?

É o organismo que coloca apenas conteúdo na Internet sempre através de um provedor de acesso. Um provedor de acesso pode ser também um provedor de conteúdo.


Quando aparece uma mensagem tipo: "The server does not have a DNS entry" (o servidor não tem entrada de DNS) o que devo fazer?

DNS é o Domain Name Server. Trata-se do método que converte o nome do "site" que você está buscando em números e torna mais fácil a sua navegação. Se o computador não acha o DNS, ele está dizendo que não está encontrando o que você quer. Pode ser uma falha momentânea de comunicação e, por isso, é sempre aconselhável você tentar chamar de novo o mesmo endereço antes de desistir. Verifique antes se o endereço está escrito corretamente. Se faltar uma letrinha não entra mesmo.


Quando dá sinal de ocupado na linha telefônica, o que devo fazer?

Se acontecer, disque novamente até desocupar ou tente discar para números alternativos que seu provedor possuir.


Quando devo desconfiar de um e-mail?

Quando a pessoa não se identificar corretamente, usar nomes estranhos no endereço, fizer ameaças ou passar trotes.


Se eu não olhar meu correio eletrônico, as mensagens se perdem?

Não. Elas ficam armazenadas nos computadores do provedor de acesso até você carregá-las no seu computador.


64K, o que quer dizer isso?

A letra K significa "kilobyte", unidade de velocidade de transmissão de dados em canais de comunicação. Quer dizer que um cabo telefônico tem uma capacidade de transportar 64 kilobytes por segundo, ou seja, 64 x 1024 bytes. Isto mesmo: a linha pode levar 65.536 bytes por segundo, de um lugar até o outro.


Servidor, o que é?

É o computador equipado com software que permitir "servir" a uma rede de microcomputadores. Quanto mais potente o servidor maior e melhor poderá ser a rede por ele atendida.


Site, o que é?

Um "lugar", ou seja, um computador ou uma rede de computadores conectada à Internet onde você tem acesso a informações usando um navegador ou outro instrumento de navegação.


www, o que é?

Abreviatura de "World Wide Web", a expressão da face gráfica da Internet. Uma tradução possível seria "teia de alcance mundial" - "world wide" significa "grande como o mundo" e "web" significa "teia". A "www" foi o mecanismo que permitiu a explosão da Internet porque possibilita a construção das páginas gráficas, bonitas, coloridas, compostas com as fotos e animações que se podem ver hoje. Além disso, sua maior característica é a possibilidade de navegação através dos "links" (ligação).

Cláudio ... i10 - 28/08/2004



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